人的一生無時無刻都在面臨選擇。2002年8月,20歲出頭的楊凱生背著行囊、帶著父母的牽掛和囑托一個人來到惠州,經(jīng)老鄉(xiāng)介紹在惠州保安公司干起了保安。十幾年,他的埋頭苦學(xué)和扎實(shí)苦干,贏得了客戶單位和公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
參加保安工作以來,楊凱生愛崗敬業(yè),刻苦鉆研保安業(yè)務(wù),結(jié)合保安工作自學(xué)完成法律和行政管理本科學(xué)業(yè)。在惠州保安公司,楊凱生是“坐下來能寫、站起來能講、走出去能干”的“三能保安”。從事保安工作的這些年來,楊凱生表現(xiàn)突出,先后獲得“惠州市勞動模范”“惠州市五星治安志愿者”“保安之星”“建設(shè)者文明之星”“創(chuàng)業(yè)青年惠州貢獻(xiàn)獎”“惠州優(yōu)秀保安員”“保安崗位標(biāo)兵”‘學(xué)雷鋒標(biāo)兵”等榮譽(yù)稱號。他還榮立“惠州市公安局個人二等功”1次,“惠州市保安系統(tǒng)個人二等功”7次,“個人三等功”5次。
輔警作戰(zhàn)危險時刻沖在前
輔警維護(hù)社會安全穩(wěn)定是保安工作的職責(zé)所在,選擇了保安這份職業(yè),也就是選擇了對自己的考驗(yàn)。十幾年來,楊凱生在保安崗位上充分發(fā)揮保安輔警作用,共輔警參加社會面巡邏防控116次,輔警參加大型活動安全保衛(wèi)任務(wù)265次,處置各類安全隱患71起,協(xié)警抓獲各類違法犯罪嫌疑人4人,參加搶險救災(zāi)2次。協(xié)助區(qū)有關(guān)部門制止亂倒渣土和私挖亂采行為46起,制止亂倒渣土車輛120余輛次。
2001年10月2日,惠州商品交易會現(xiàn)場旁的一個大型垃圾場失火,正在執(zhí)勤的楊凱生發(fā)現(xiàn)后,不顧個人安危,第一個翻墻而過,跳到失火現(xiàn)場。他首先將火場周圍的樹枝、亂草清除,防止火勢進(jìn)一步蔓延。燒著了的樹枝將他的胳膊劃傷,他卻全然不顧,最后終于同趕來的消防隊(duì)員一起將大火撲滅。
每逢惠州保安公司承擔(dān)大型活動的保安勤務(wù),楊凱生都能夠協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)勘察現(xiàn)場、編制保安勤務(wù)方案預(yù)案,同時負(fù)責(zé)崗位力量部署,組織勤務(wù)的具體實(shí)施。
2008年8月15日,當(dāng)他帶領(lǐng)安檢保安員巡邏至文化廣場南邊的草坪時,忽然聞到一股汽油味。他立即帶領(lǐng)保安員仔細(xì)查找,翻遍了每一堆樹叢,結(jié)果在一堆樹叢下發(fā)現(xiàn)兩桶汽油。他立即讓保安員進(jìn)行看守,然后迅速報告文化廣場安保指揮部領(lǐng)導(dǎo),及時將汽油桶運(yùn)走,消除了安全隱患,受到安保指揮部領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。
2009年6月15日,楊凱生帶領(lǐng)保安員在某爆破現(xiàn)場執(zhí)行警戒任務(wù),正當(dāng)爆破已經(jīng)進(jìn)入倒計(jì)時,有一個人突然出現(xiàn)在爆破警戒區(qū)內(nèi),情況萬分緊急,他不顧個人安危,立即跑上前去將那人拉至安全地帶,避免了意外事故的發(fā)生。期間,爆破總計(jì)大小爆破15次,他帶領(lǐng)隊(duì)員疏散周邊群眾3000余人次,為施工方成功實(shí)施爆破起到了安全保障作用。
2013年6月22日上午,有關(guān)部門進(jìn)行拆違執(zhí)法活動,安全區(qū)政法委和公安機(jī)關(guān)要求,楊凱生帶領(lǐng)保安員負(fù)責(zé)拆違現(xiàn)場外圍秩序維護(hù)任務(wù)。正當(dāng)政府工作人員入戶開展工作的時候,一名男子突然沖出人群,跑向高處拿起磚頭向人群亂砸。楊凱生見狀,不顧個人安危,飛身上前將該男子死死抱住,在被該男子咬傷右臂的情況下,仍強(qiáng)忍疼痛配合公安民警將該男子控制,送公安機(jī)關(guān)處理。
按照惠州公安分局情報信息工作部署,公司指定楊凱生負(fù)責(zé)保安人力情報信息收集、匯總、審核研判工作。2010年以來,楊凱生積極貫徹落實(shí)公安機(jī)關(guān)部署要求,深入動員廣大保安員采取多種形式主動搜集各類情報信息,取得了突出成果。共在保安隊(duì)伍中物建社會信息員1100人,全部由楊凱生審核把關(guān)并逐人錄入市公安局社會信息員管理系統(tǒng)。同時他嚴(yán)格落實(shí)全員責(zé)任信息制度,加強(qiáng)保安信息員的培訓(xùn)2600人次。截至目前,他共采集、研判、錄入情報信息111875條,通過公安機(jī)關(guān)研判發(fā)揮作用1477條。
刻苦鉆研工作精益求精
楊凱生重視學(xué)習(xí),刻苦專研保安業(yè)務(wù),在干好保安工作的同時,為了進(jìn)一步適應(yīng)工作需要,他克服困難,不放棄每一個學(xué)習(xí)和進(jìn)修的機(jī)會,自學(xué)完成法律本科和行政管理??频膶W(xué)習(xí),兩次被學(xué)校評為優(yōu)秀畢業(yè)生。同時他還取得了計(jì)算機(jī)、統(tǒng)計(jì)、質(zhì)量體系管理等方面的專業(yè)證書。
在保安工作中,無論是保安文書、業(yè)務(wù)合同、標(biāo)書制作、外宣稿件、規(guī)章制度和勤務(wù)方案編寫,楊凱生樣樣精通。近年來,他利用學(xué)知識、結(jié)合保安工作實(shí)際,先后編寫了《保安工作手冊》《保安規(guī)章制度》38余份、勤務(wù)方案510份。發(fā)表保安調(diào)研論文10余篇,組織保安業(yè)務(wù)培訓(xùn)和演練5100人次。2014年7月,楊凱生撰寫的論文《加強(qiáng)保安在崗培訓(xùn)提高保安服務(wù)水平》,被惠州市保安行業(yè)協(xié)會評為“一等獎”。
多年來,他一直兼任保安員在崗輪訓(xùn)授課教員,為保安員“傳道、授業(yè)、解惑”;近年來,楊凱生結(jié)合自身保安工作實(shí)踐,為保安員授課120次,3600余人次。同時,他還兼任保安糾察工作,經(jīng)常深入保安駐勤點(diǎn)指導(dǎo)檢查保安員正確履行職責(zé),為提高保安服務(wù)質(zhì)量做出了積極貢獻(xiàn)。作為保安糾察人員,楊凱生始終模范遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,并認(rèn)真執(zhí)行。在糾查過程中,楊凱生敢于較真,不怕得罪人,始終保持一種“逢錯必糾,一查到底”的勁頭。對查出的問題,都及時向公司領(lǐng)導(dǎo)反映,通過批評教育或在《糾察簡報》上曝光等方式,幫助保安員改正錯誤,確保糾察工作的質(zhì)量和效果。在具體實(shí)施糾察工作中,他主要從“四個環(huán)節(jié)”入手。一是從對決策落實(shí)有較大促進(jìn)作用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手,體現(xiàn)一種帶動性;二是從落實(shí)難度較大,容易發(fā)生問題的重要環(huán)節(jié)入手,體現(xiàn)一種攻堅(jiān)性;三是從可操作性強(qiáng),有明確量化要求的具體工作入手,體現(xiàn)一種實(shí)效性;四是從具有創(chuàng)新意義的改革措施入手,體現(xiàn)一種示范性。另外,楊凱生還主動建立規(guī)范的工作流程,做到管有主體、糾有目標(biāo)、查有記錄。
惠州校園安保工作開展以來,為確?;葜?0多個中小學(xué)校園的安全,楊凱生逐個制定校園保安勤務(wù)方案和處突預(yù)案69件,組織校園保安員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)演練940人次,深入門頭溝區(qū)中小學(xué)、幼兒園對保安勤務(wù)進(jìn)行檢查526次,督促指導(dǎo)保安員做好校園門衛(wèi)守護(hù)工作。特別是在校園上下學(xué)高峰時段,楊凱生都及時深入重點(diǎn)校園同保安員一起站崗執(zhí)勤,確保了保安公司駐勤的70多所中小學(xué)校幼兒園的安全。
助人為樂樹立保安行業(yè)新風(fēng)
在保安隊(duì)伍中,他以人緣好、樂于助人而贏得公司領(lǐng)導(dǎo)和全體保安人員的一致贊同。在為客戶單位提供保安服務(wù)時,楊凱生不分分內(nèi)分外,處處發(fā)揚(yáng)雷鋒精神,他利用在單位站崗值勤的便利,組織保安員建立了便民服務(wù)站,義務(wù)為客戶單位干部職工修車、打氣、搬東西,深受客戶單位和人民群眾稱贊。
2008年5月12日,四川省汶川縣強(qiáng)地震發(fā)生后,公司團(tuán)委向全公司保安員工發(fā)出號召,開展向?yàn)?zāi)區(qū)群眾捐款獻(xiàn)愛心捐款活動,他帶頭參加捐款。
2010年9月5日,保安隊(duì)員楊勝利因病毒性痢疾幾乎因脫水休克,整個住院搶救過程中,楊凱生像照顧自己的親兄弟一樣,端屎倒尿,不怕臟不嫌累,直到隊(duì)員康復(fù)出院。