惠州市保安公司成立于1999年,現(xiàn)有職工2620人,目前,公司駐點(diǎn)服務(wù)單位已增加到618個,金融守護(hù)押運(yùn)服務(wù)覆蓋全區(qū)15家銀行、205個基層網(wǎng)點(diǎn)、35個自助區(qū)和2大石油公司45個收款點(diǎn),形成全方位、多功能、廣覆蓋,集人防、技防、物防、押運(yùn)、金庫等為一體的綜合型保安服務(wù)企業(yè)。
惠州市保安公司2014年被授予廣東省“五一勞動獎狀”;多次獲得泰州市社會治安綜合治理“先進(jìn)集體”、“五星級金融平安創(chuàng)建活動示范單位”、市安康杯競賽“先進(jìn)集體”等稱號;先后被評為惠州市社會治安“先進(jìn)集體”、服務(wù)業(yè)“十強(qiáng)就業(yè)企業(yè)”、推進(jìn)企業(yè)工資集體協(xié)商“先進(jìn)企業(yè)”等稱號。2009年,惠州市保安公司通過了IS09001質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
新興產(chǎn)業(yè)開先路
惠州市保安公司由廣東省公安廳批準(zhǔn)成立。成立之初,憑借兩間辦公房、幾十名保安員、簡單的服務(wù)方式,惠州保安開啟了艱苦創(chuàng)業(yè)起步的歷程?;葜菔斜0补咀?002年起,實(shí)施“品牌戰(zhàn)略、多元化規(guī)模發(fā)展”的經(jīng)營理念,取得了五大成果:資產(chǎn)增值取得新突破,經(jīng)營產(chǎn)值實(shí)現(xiàn)新跨越,隊(duì)伍形象得到新提升,服務(wù)功能達(dá)到新水平,市場拓展呈現(xiàn)新局面。優(yōu)化結(jié)構(gòu),人力保安保重點(diǎn)。自2002年以來,針對保安市場競爭強(qiáng)、價位低、成本高、經(jīng)營難、風(fēng)險大的特點(diǎn),惠州市保安公司按照市場經(jīng)營法則,整合資源,優(yōu)勝劣汰,突出重點(diǎn),確保效果,擴(kuò)大新的服務(wù)單位?;葜菔斜0补竟步M合10個保安中隊(duì),承擔(dān)120個單位508個崗點(diǎn)安保任務(wù),用優(yōu)質(zhì)服務(wù)鞏固和拓展市場份額,穩(wěn)步推進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展。
建造大樓,新型保安樹形象。2010年10月,惠州保安大樓破土動工,惠州市保安公司投入3000萬元建成一座功能齊備、設(shè)施齊全先進(jìn)、環(huán)境優(yōu)雅的綜合性辦公大樓。8000平方米的保安大廈于2012年7月建成并投入使用,實(shí)現(xiàn)了惠州保安的新突破。
打造強(qiáng)項(xiàng),武裝保安增實(shí)力。2005年5月,惠州市保安公司從一家銀行、兩臺車開始從事單一押運(yùn)業(yè)務(wù),歷經(jīng)2年努力,于2007年全面啟動,實(shí)現(xiàn)了銀行網(wǎng)點(diǎn)押運(yùn)全覆蓋。惠州市保安公司擁有押運(yùn)車31臺、125名押運(yùn)員,更新車輛17臺。惠州市保安公司規(guī)范裝備,安裝了GPS定位監(jiān)控系統(tǒng),建立全程監(jiān)控指揮中心,增強(qiáng)了安全可靠性,于2010年實(shí)現(xiàn)全面承擔(dān)15家銀行、2大石油公司、226個網(wǎng)點(diǎn)的調(diào)配和ATM機(jī)加鈔收款業(yè)務(wù)。
堅(jiān)持創(chuàng)新,技術(shù)保安建平臺。2005年以來,惠州市保安公司從單一人力防范,拓展至承接押運(yùn)業(yè)務(wù),隨之步入科技含量較高的技術(shù)防范領(lǐng)域。惠州市保安公司走科技強(qiáng)業(yè)之路,加快發(fā)展技防業(yè)務(wù),發(fā)展區(qū)域聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng),覆蓋全區(qū)銀行、機(jī)關(guān)、學(xué)校、商場、加油站等重點(diǎn)單位,同時建立了城區(qū)巡更系統(tǒng)、社區(qū)技防街、家庭報警系統(tǒng),惠州市保安公司建立了GPS全程監(jiān)控指揮中心,并自主聯(lián)合研發(fā)槍支管理、金庫人員識別、押運(yùn)調(diào)度、押運(yùn)標(biāo)的交接識別四大系統(tǒng),為惠州市保安公司奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
從嚴(yán)要求科學(xué)管理
保安公司是服務(wù)于社會、協(xié)警維護(hù)社會治安的特殊企業(yè),在任務(wù)執(zhí)行中常常遇到“四難”。一是任務(wù)的突發(fā)性。處理完全不預(yù)知的突發(fā)事件,需要隨機(jī)應(yīng)變。二是任務(wù)的復(fù)雜性。如偷盜、搶劫等治安案件隱蔽性、流動性、不定性大,協(xié)警預(yù)防任務(wù)難度大。三是執(zhí)行任務(wù)要有理有據(jù)。面對少數(shù)情緒沖動的群眾,既要做到打不還手、罵不還口,又要化解紛爭。四是隊(duì)伍保障機(jī)制不健全,人心不穩(wěn),導(dǎo)致人員流動量大。如此“四難”,既要循序漸進(jìn),又要大刀闊斧,惠州市保安公司從嚴(yán)要求,用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作實(shí)踐,在一系列管理方法上做文章。加強(qiáng)教育管理。實(shí)行定期學(xué)習(xí)制度,對保安員工深入進(jìn)行政治理論、方針、政策、法規(guī)學(xué)習(xí),重視軍事化、正規(guī)化教育和管理,強(qiáng)化專業(yè)技能培訓(xùn)與考核。對工作中存在的問題或遇到的新情況,開展分片研討和集中研討相結(jié)合活動,及時研究采取新的對策,加強(qiáng)跟蹤、檢查、落實(shí),使保安員依法執(zhí)行任務(wù)的意識和能力得到全面提高。
加強(qiáng)應(yīng)急狀態(tài)管理。強(qiáng)化24小時應(yīng)急狀態(tài)制度,并專門成立保安糾察督查隊(duì)伍,實(shí)行全覆蓋巡查不定期,全方位巡查不通知,全天候巡查不停滯,從而使各個在崗的保安員工都能時刻保持高度戒備,隨時隨地應(yīng)對各種突發(fā)事件。加強(qiáng)科技防范管理??萍际堑谝簧a(chǎn)力。公司充分發(fā)揮GPS指揮控制中心和CK110報警系統(tǒng)功能,用高科技手段加強(qiáng)防范管理,使監(jiān)控系統(tǒng)始終保持良好運(yùn)行質(zhì)態(tài),這就有力地保證了保安工作能夠安全、高效、無差錯,做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
加強(qiáng)綜合管理。惠州市保安公司內(nèi)設(shè)綜合管理部、財務(wù)部、監(jiān)管中心、武裝守護(hù)押運(yùn)中心、人防部、技防部、公共安全服務(wù)部等機(jī)構(gòu)。一是強(qiáng)化公司內(nèi)部的職責(zé),推行年度骨干考核制,強(qiáng)調(diào)“能者上、庸者下”,定期優(yōu)化組合,提高綜合管理能力。二是按管理要求組建了一個監(jiān)管中心,使服務(wù)客戶相對集中,方便了隊(duì)伍管理和訓(xùn)練,發(fā)揮了督查機(jī)制作用。三是以解決員工待遇和五項(xiàng)保險為抓手,惠州市保安公司領(lǐng)導(dǎo)于2003年初向全體員工承諾,制定了“依法用工、嚴(yán)格考核、分期分批、逐步解決”的16字方針,多次提高保安員待遇,結(jié)果于2006年底全部兌現(xiàn),參保率達(dá)100%。今年,作為惠州市保安公司發(fā)展的一項(xiàng)“惠民工程”,將逐步為員工繳納住房公積金。
明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo)
有目標(biāo),才有前進(jìn)的動力?;葜菔斜0补靖鶕?jù)市場經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的需求,結(jié)合自身特點(diǎn),多次調(diào)研淪證,制定了公司三步走的發(fā)展戰(zhàn)略。第一步:2002年至2006年為固基礎(chǔ)、拓思路、創(chuàng)新業(yè)。第二步:2007年至2011年為擴(kuò)規(guī)模、增效益、樹品牌。第三步:2012年至2016年為抓改革、求創(chuàng)新、爭實(shí)力?;葜菔斜0补疽褤碛羞\(yùn)鈔車31臺,專業(yè)押運(yùn)人員125名,全年累計(jì)出動武裝押運(yùn)車輛17579臺次,行程106.9萬公里,做到了“安全、正點(diǎn)、無差錯”,圓滿完成調(diào)配運(yùn)款、銀行自助區(qū)加鈔和收款任務(wù)。同時擔(dān)負(fù)赴外地市調(diào)款及其臨時押運(yùn)護(hù)送業(yè)務(wù)。截至目前,押運(yùn)中心未發(fā)生一起責(zé)任事故和違紀(jì)事件,守押業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)全市營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和押運(yùn)安全目標(biāo),多次接受上級公安機(jī)關(guān)及銀監(jiān)部門對公司槍支彈藥的安全檢查,均受到充分肯定。
強(qiáng)化文化技能和保安技能的嚴(yán)格培訓(xùn)。除正常培訓(xùn)外,每年一次規(guī)?;拇蠹?xùn)、大比武和崗位練兵活動,大大提升了保安技能的應(yīng)變能力和昂揚(yáng)戰(zhàn)斗力。每年舉行的集體升旗儀式,讓愛國主義精神滲透到每個人心中。
精心實(shí)施“安康工程”,組織“安康”素質(zhì)提升、“安康”意識實(shí)踐、“安康”責(zé)任落實(shí),有聲有色,有始有終,被評為惠州市“安康杯”競賽先進(jìn)集體、廣東省“安康杯”競賽優(yōu)秀班組、廣東省“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)。
惠州市保安公司建成的綜合保安大樓,辦起了保安俱樂部,配備了健身房、閱覽室、棋牌室、食堂、浴室、職工宿舍;每月一期的《姜堰保安》內(nèi)刊圖文并茂,欄目引人;拍攝并制作了弘揚(yáng)保安精神、展示保安風(fēng)采的電視專題片《金融衛(wèi)士》、《熠熠盾徽鑄忠誠》,舉辦文藝演出聯(lián)歡活動,讓企業(yè)文化深入人心;先后有28名員工獲國家保安員中級職業(yè)資格證書;7名員工經(jīng)考試獲國家保安員高級職業(yè)資格證書;3名保安員獲國家認(rèn)證的注冊企業(yè)風(fēng)險管理師。員工工資經(jīng)過幾次調(diào)整提高了10%~15%,尤其是近兩年增幅達(dá)46%,員工安心保安事業(yè)的勁頭更足了?;葜菔斜0补緦?shí)現(xiàn)了業(yè)績年年翻新、利稅同步增長的目標(biāo)。
惠州市保安公司在多年的錘煉和發(fā)展中,造就了一支政治上靠得住、作風(fēng)上過得硬、業(yè)務(wù)上有專長、工作上信得過、綜合素質(zhì)優(yōu)良的保安隊(duì)伍,他們以行動和實(shí)績詮釋了“忠誠、勇敢、擔(dān)當(dāng)、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神。